Política de Cambio

Nuestra política de cambio se rige a partir del cumplimiento de las siguientes condiciones:

• No hayan transcurrido más de 2 horas desde el momento en que se realizó la entrega del pedido.
• Que mantenga el comprobante original de compra junto con el producto en las mismas condiciones en que se adquirió (empaque original e incluir el producto entero).
• Los cambios aplican para todos los productos comprados directamente en la tienda física o virtual de Grano de Oro (aplican restricciones).
• Se realizan cambios de producto únicamente por el mismo producto u otro producto de otra especialidad que representen el mismo valor original de la compra.
• Únicamente se cambian productos si son encontrados con daños de elaboración provenientes del comercio.